Termini e Condizioni di Vendita

Per garantire un buon soggiorno e un benvenuto di qualità presso La Loge du Grand Cèdre, si prega di prendere nota dei nostri termini e condizioni di seguito.
Queste condizioni generali definiscono i diritti e gli obblighi delle parti nel contesto della prenotazione remota dei servizi offerti da La Loge du Grand Cèdre, i cui dettagli di contatto sono riportati nel presente documento di conferma della prenotazione. Governano tutte le fasi necessarie per la prenotazione e il seguito della prenotazione tra le parti contraenti. L'ospite ospite riconosce di aver letto e accettato le presenti condizioni generali di vendita e le condizioni di vendita della tariffa riservata disponibile sul nostro sito di prenotazione www.lalogedugrandcedre.fr.
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le prenotazioni effettuate online, tramite il nostro sito di prenotazione online www.lalogedugrandcedre.fr.

Il tuo arrivo
- Arrivo / check in dalle 16:00 alle 20:00,
- Dalle 20:00, vi preghiamo di contattarci telefonicamente, per un accordo preventivo,
- Se arrivi nella nostra regione al mattino, puoi lasciare i bagagli, previo accordo,
- Verrà richiesto un deposito di 500 € il giorno del tuo arrivo, ti sarà restituito il giorno della partenza.

La tua partenza
Si prega di lasciare il proprio alloggio per / check out entro le 11:00.


Il tuo conforto
- Il nostro affascinante cottage e la dependance sono "non fumatori",
- I nostri amici animali non sono ammessi,
- Il pacchetto include la pulizia e la biancheria standard (lenzuola, asciugamani, accappatoio, teli mare),
- Le lenzuola, gli asciugamani e i teli da mare vengono cambiati ogni 3 giorni, se non espressamente richiesto,
- Una lavanderia con accesso gratuito è a vostra disposizione (lavatrice, asciugatrice, asse da stiro, stendino).


La piscina
- L'accesso alla piscina è sotto la tua esclusiva responsabilità,
- L'orario di nuoto è dalle 10:30 alle 19:00 (data di apertura: dal 1 aprile al 30 ottobre).

tennis
- L'accesso al tennis è di tua esclusiva responsabilità,
- L'orario di pratica è dalle 10:30 alle 19:00 (data di apertura: dal 1 aprile al 30 ottobre).


Fornitura di racchette da tennis, lanciatori di palle, attrezzatura da spiaggia
- Racchette da tennis, lanciatori di palle e attrezzatura da spiaggia sono disponibili gratuitamente per tutta la durata del soggiorno,
- In caso di deterioramento dell'attrezzatura da spiaggia, verrà fatturata una franchigia di 20 €,
- In caso di danneggiamento di una racchetta, ti verrà fatturata una franchigia di € 50,
- In caso di danni al lanciatore di palle, verrà addebitata una franchigia di € 500, l'importo totale del deposito.

Pagamento e mezzi di pagamento
Il pagamento è effettuato da:
- Assegno bancario (istituti bancari francesi)
- Carta bancaria
- Buoni vacanza ANCV
- o contanti.


Quando il pagamento viene effettuato online:
L'host del cliente comunica i propri dati bancari a garanzia della prenotazione, ad eccezione di condizioni o tariffe speciali, con carta di credito o bancomat (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, ecc.) In base alle possibilità offerte dal nostro sito di prenotazione online. ) indicando direttamente, nella zona prevista a tale scopo (inserimento sicuro mediante crittografia SSL), il numero della carta, senza spazi tra le cifre, nonché la data di validità (si specifica che la carta bancaria utilizzata deve essere valida presso tempo di consumo del servizio) e il crittogramma visivo. Deve presentarsi allo stabilimento con la carta bancaria che gli ha permesso di garantire la prenotazione. L'addebito del pagamento viene effettuato presso lo stabilimento durante il soggiorno, tranne nel caso di condizioni o tariffe speciali in cui l'addebito parziale o totale del pagamento viene effettuato al momento della prenotazione. Questo pagamento anticipato è chiamato deposito.In caso di mancata presentazione (prenotazione non cancellata - cliente non presente) di una prenotazione garantita con carta di credito, La Loge du Grand Cèdre addebiterà all'ospite del cliente, come somma forfettaria, l'importo indicato nelle sue condizioni generali e condizioni vendite particolari. La Loge du Grand Cèdre ha scelto elloha.com/stripe.com per garantire pagamenti online con carta di credito. La validità della carta di pagamento dell'host del cliente è verificata da stripe.com. Potrebbe esserci un rifiuto della carta di pagamento per diversi motivi: carta rubata, carta bloccata, limite raggiunto, errore di input, ecc. In caso di problemi, l'host client dovrà rivolgersi alla propria banca da un lato, La Loge du Grand Cèdre d'altra parte per confermare la sua prenotazione e il suo metodo di pagamento. Nel caso di una tariffa soggetta al pagamento anticipato online, l'importo pagato in anticipo, che è il deposito, viene addebitato al momento della prenotazione.

prenotazione
L'host del cliente sceglie i servizi presentati sul nostro sito di prenotazione online.Riconosce di aver letto la natura, la destinazione e i metodi di prenotazione dei servizi disponibili sul nostro sito di prenotazione online e di aver richiesto e ottenuto le informazioni necessarie e / o aggiuntive per effettuare la sua prenotazione con piena conoscenza dei fatti. L'ospite ospite è il solo responsabile della sua scelta dei servizi e della sua idoneità per le sue esigenze, in modo che la nostra responsabilità non possa essere ricercata al riguardo. La prenotazione è considerata accettata dal cliente al termine del processo di prenotazione.

Processo di prenotazione
Le prenotazioni effettuate dall'host del cliente vengono effettuate tramite il voucher di prenotazione dematerializzato disponibile online sul nostro sito di prenotazione online. La prenotazione è considerata come effettuata al ricevimento del voucher di prenotazione. L'host del cliente si impegna, prima di qualsiasi prenotazione, a completare le informazioni richieste sul voucher o sulla richiesta di prenotazione. L'hostil cliente certifica la veridicità e l'accuratezza delle informazioni trasmesse. Dopo la scelta finale dei servizi da riservare, la procedura di prenotazione prevede in particolare l'inserimento della carta bancaria in caso di garanzia o richiesta di pagamento anticipato, la consultazione e l'accettazione delle condizioni generali di vendita e delle condizioni di vendita della tariffa riservata. prima della convalida della prenotazione e, infine, della convalida della prenotazione da parte dell'host client.

Conferma del ricevimento della prenotazione
Il nostro sito di prenotazione online conferma la ricezione della prenotazione dall'host del cliente inviando un'e-mail senza indugio. Nel caso della prenotazione online, la conferma di ricezione della prenotazione via e-mail riassume l'offerta del contratto, i servizi riservati, i prezzi, le condizioni di vendita relative alla tariffa selezionata, accettata dall'host del cliente, la data della prenotazione effettuata, le informazioni relative al servizio post-vendita e il nostro indirizzodove risiederà l'host client e potrebbe presentare reclami.

Annullamento / modifica
- In caso di cancellazione o modifica, fino a 1 giorno prima della data di arrivo, sarà dovuto il 100% del soggiorno.
- In caso di cancellazione o modifica, tra 2 e 6 giorni lavorativi prima dell'arrivo, sarà dovuto il 75% del soggiorno.
- In caso di cancellazione o modifica, tra 7 e 15 giorni lavorativi prima dell'arrivo, sarà dovuto il 50% del soggiorno.

Annullamento o modifica da parte dell'host client.

Si ricorda all'ospite del cliente, ai sensi dell'articolo L. 121-21-8 12 ° del Codice del Consumo, che non ha il diritto di recesso previsto dall'articolo L. 121-21 di Codice del Consumo. Le condizioni di vendita della tariffa riservata specificano i termini di cancellazione e / o modifica della prenotazione. Le prenotazioni con pagamento anticipato non possono essere soggette a modifiche e / o cancellazioni. Le somme pagate in anticipo che costituiscono il deposito non saranno soggette ad alcun rimborso. In questo caso, è menzionato nelle condizioni di vendita della tariffa. Quando le condizioni di vendita della tariffa riservata lo consentono, la cancellazione della prenotazione può essere effettuata direttamente con lo stabilimento, i cui recapiti telefonici sono indicati sulla conferma della prenotazione inviata via e-mail. Tutte le prenotazioni sono nominative e non possono in alcun caso essere trasferite a terzi, né a titolo gratuito né a pagamento.

Consumo del servizio
In conformità con le normative vigenti in alcuni paesi, all'ospite ospite può, all'arrivo, essere chiesto di compilare un modulo di polizia. Per fare ciò, all'ospite del cliente verrà chiesto di presentare un documento di identità al fine di verificare se deve compilare o meno il modulo di polizia. Qualsiasi comportamento contrario al bene
la morale e l'ordine pubblico indurranno La Loge du Grand Cèdre a chiedere all'ospite ospite di lasciare lo stabilimento senza alcun compenso e o senza alcun rimborso se
è già stato effettuato un pagamento.
L'host del cliente accetta e si impegna a rispettare il Regolamento interno (vedere il
"Alcune istruzioni" dal nostro sito di prenotazione online). In caso di inosservanza da parte dell'ospite cliente di una delle disposizioni del Regolamento interno, La Loge du Grand Cèdre sarà obbligata a invitare l'ospite cliente a lasciare lo stabilimento senza alcun compenso e o senza rimborso se il pagamento è già stato effettuato.

Prezzo
I prezzi relativi alla prenotazione dei servizi sono indicati prima e durante la prenotazione. I prezzi sono confermati all'host del cliente nella misura comprensiva di tasse, nella valuta commerciale di La Loge du Grand Cèdre, e sono validi solo per il periodo indicato sul nostro sito di prenotazione online. Se l'addebito presso lo stabilimento viene effettuato in una valuta diversa da quella confermata nella prenotazione, i costi di cambio sono a carico dell'ospite ospite.Tutte le prenotazioni, qualunque sia la loro origine, sono pagabili nella valuta locale di La Loge du Grand Cèdre. Se non diversamente indicato sul nostro sito di prenotazione, i servizi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo. Le tasse (tasse locali, tasse turistiche, ecc.), Se presenti, presentate nella pagina dei prezzi, devono essere pagate direttamente in loco presso La Loge du Grand Cèdre. I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica dell'aliquota applicabile all'IVA si rifletterà automaticamente nei prezzi indicati alla data della fattura.
l'introduzione di nuove imposte legali o regolamentari imposte dalle autorità competenti si rifletterà automaticamente nei prezzi indicati alla data di fatturazione.

Rispetto della privacy
L'ospite del cliente viene informato, su ciascuno dei moduli di raccolta dei dati personali, della natura obbligatoria o facoltativa delle risposte dalla presenza di un asterisco. Le informazioni elaborate sono destinate a La Loge du Grand Cèdre, elloha.com, alle sue entità, ai suoi partner, ai suoi fornitori di servizi (e in particolare ai fornitori di pagamenti online). L'host del cliente autorizza elloha.com a comunicare i suoi dati personali a terzi a condizione che tale comunicazione si dimostri compatibile con lo svolgimento delle operazioni incombenti su elloha.com nelle presenti condizioni generali e in connessione con la Carta dei clienti protezione dei dati personali. In particolare in caso di pagamento online, i dati bancari del cliente devono essere inviati dal fornitore del pagamento stripe.com alla banca dello stabilimento, per l'esecuzione del contratto di prenotazione. L'host del cliente viene informato che questo trasferimento di dati può quindi essere effettuato in paesi stranieri che non dispongono di un'adeguata protezione dei dati personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati.Tuttavia, l'host client acconsente a questo trasferimento necessario per l'esecuzione della sua prenotazione. Constellation SAS / Stripe.com a titolo professionale, si impegnano nei confronti di La Loge du Grand Cèdre a prendere tutte le misure di sicurezza e il rispetto della riservatezza dei dati per tali trasferimenti di dati.

Accordo di prova
L'inserimento delle informazioni bancarie richieste, nonché l'accettazione delle presenti condizioni generali e del voucher o della richiesta di prenotazione, costituisce una firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma scritta a mano. I registri informatici conservati nei sistemi informatici di elloha.com. sarà mantenuto in ragionevoli condizioni di sicurezza e considerato come prova di comunicazioni, ordini e pagamenti tra le parti.L'host del cliente viene informato che il suo indirizzo IP è registrato al momento della prenotazione.

Forza maggiore
Forza maggiore indica qualsiasi evento esterno alle parti sia imprevedibile che insormontabile che impedisce all'ospite del cliente o alla Loge du Grand Cèdre di adempiere in tutto o in parte agli obblighi previsti dal contratto. Sono considerati cause di forza maggiore o eventi fortuiti quelli generalmente riconosciuti dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi. Ciascuna parte non può essere ritenuta responsabile nei confronti dell'altra parte in caso di inadempimento dei propri obblighi risultante da un evento di forza maggiore. Si concorda espressamente che la forza maggiore sospende, per le parti, l'esecuzione dei loro reciproci obblighi e che ciascuna parte sostiene l'onere dei costi che ne derivano.

Risoluzione delle controversie
Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge del Paese di La Loge du Grand Cèdre senza ostacolare le disposizioni protettive obbligatorie applicabili nel Paese di residenza dei consumatori.

interezza
Le presenti Condizioni generali di vendita, le condizioni di vendita della tariffa riservata dall'host del cliente e il voucher o la richiesta di prenotazione esprimono tutti gli obblighi delle parti. Nessuna condizione generale o specifica comunicata dall'host client può essere incorporata in queste condizioni generali. I documenti che formano gli impegni contrattuali tra le parti sono, in ordine decrescente di priorità, il voucher o la richiesta di prenotazione (comprese le condizioni speciali del prezzo riservato) e le presenti condizioni generali. In caso di contraddizione tra il voucher di prenotazione e le condizioni generali, le disposizioni che compaiono sul voucher di prenotazione saranno le uniche applicabili all'obbligo in questione.Le presenti condizioni generali di vendita via Internet possono essere modificate e / o integrate da La Loge du Grand Cèdre in qualsiasi momento. In questo caso, la nuova versione delle condizioni generali di vendita via Internet sarà messa online da La Loge du Grand Cèdre. Non appena pubblicata su Internet, la nuova versione delle condizioni generali di vendita via Internet si applicherà automaticamente a tutti i clienti ospiti.

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